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我國制造業(yè)企業(yè)質量水平穩(wěn)中有升
日期:2017-04-12 

【概要描述】

 


 

   中國質量協(xié)會10日發(fā)布的《中國制造業(yè)企業(yè)質量管理藍皮書(2016年)》顯示,我國制造業(yè)企業(yè)質量水平穩(wěn)中有升,質量損失率持續(xù)下降,質量管理體系認證率高。 

  《藍皮書》顯示,被調查企業(yè)報告的產品一次交檢合格率平均值為96.1%。調查結果也反映出一些問題:我國制造業(yè)質量管理成熟度總體偏低,不同地區(qū)、規(guī)模和行業(yè)企業(yè)差異明顯;研發(fā)和技術環(huán)節(jié)質量管理薄弱;制造過程質量控制的科學化、數據化和精細化水平總體不足。 

  中國質量協(xié)會近幾年應用用戶滿意度指數(CCSI)模型對汽車、家電、食品等行業(yè)的用戶滿意度測評結果顯示,2015年我國汽車行業(yè)用戶滿意度指數為79分,首次與美國汽車滿意度指數持平,家電行業(yè)滿意度處于較滿意水平,食品行業(yè)用戶滿意度呈現上升態(tài)勢。